Bab 1

BAB I
MEMBICARAKAN MANAJER BANK

Nama saya adalah Jane Carson dan saya adalah manajer di Bank Portland, Oregon. Bank saya buka setiap hari dari 8.30 pagi sampai 04.00 sore. Pada hari Jumat Bank tetap buka sampai 6.30 malam hari.
Bagi kami Jumat adalah hari yang paling sibuk. Banyak orang mendapatkan cek gaji mereka di hari Jumat dan mereka kembali untuk menyimpannya. Saya temukan bahwa pada hari Jumat saya harus membuka enam jendela sepanjang hari penuh. Bank saya mencoba sangat susah untuk mengurangi sejumlah waktu untuk pelanggan yang menunggu untuk mendapat pelayanan. Kami mempunyai banyak tanda untuk mengingat orang untuk mereka yang memerlukan buku kwitansi Bank mereka untuk semua transaksi dan bahwa mereka harus mengisi deposito mereka atau habis mengisi penarikan. Jika deposito kami bekerjasama dengan kami, kita dapat mengakomodasi mereka dengan sedikit keterlambatan yang memungkinkan.
Tentu saja, orang dapat lupa. Kasir menginformasikan saya bahwa banyak pelanggan yang selalu lupa untuk menandatangani cek mereka atau mencoba untuk membuka atau menutup rekening bersama dengan tanda tangan hanya dari salah satu pengikut. Tetapi saya berharap program pemberitahuan saya diterima oleh pelanggan bahwa akan menerima penundaan yang serupa.
Perbankan akan mengalami banyak perubahan di tahun ini. Komputer sekarang akan lebih banyak dipergunakan oleh kasir. Sebagai peningkatan komputer, mereka bisa memenuhi tugas yang lebih sulit dan mereka membantu kami melayani pelanggan lebih baik.
Perubahan penting lainnya dalam perbankan, terutama untuk tabungan Bank, adalah banyak perbedaan istilah deposito akan yang tersedia sekarang untuk para pelanggan kami. Sejak sertifikat dari deposito menawarkan tingkat bunga sangat tinggi mereka menarik penyimpan kepada Bank kami. Saya menyakinkan bahwa staff saya selalu mempunyai informasi terakhir tentang buku akun sehingga mereka dapat menasehati penyimpan dengan tepat.
Bank saya bukanlah suatu bank yang sangat besar. Total dari aktiva lancar dan aktiva tetap kami mencapai 15.550.000 dolar. Saya bangga akan neraca kami. Walaupun beberapa Bank melewati Negara seberang mempunyai banyak kesulitan, Bank saya mempunyai asset lebih dibanding kewajiban. Kita sanggup dan berkembang. Banyaknya pelanggan kita layani untuk meningkat tahun ini dan saya mengharapkan itu akan berlanjut untuk berkembang dalam masa depan.

MAKE BANKING CONVERSATIONS LESSON 1

Miss P : Good morning Mr. Al, have a seat please. What can I do for you?
Mr. Al : Morning. Yes, I need consultant something with you.
Miss P : What kind of thing you wanna ask Mr. Al?
Mr. Al : I got some check from my business partner in my shop last week,
could I cash the check now?
Miss P : oh I see. Firstly I want apologize with you Mr. Al our bank couldn’t
cash the check at this time.
MR. Al : seriously ? but I really need cash the check because I have to pay
our employees in my shop this month.
Miss P : oh I’m really sorry Mr. Al but the bank was having trouble at the
cash flow so the bank can’t cash out in large numbers. The bank is
unstable now, so bank has to have reserve fund to avoid something
bad in this situation.
Mr. Al : oh that’s too bad for me. So when I could cash the check?
Miss P : if the bank has stable, I will call you later. I promise Mr. Al, once
again I’m so sorry for this trouble.
Mr. Al : ooh it’s okay. Please call me as soon as possible. Thank you for the
information. Good morning.
Miss P : Absolutely Mr. Al. Good morning.


Matching
1.percentage = C. rate
2.customer of a bank = H.depositor
3.persons written name = I.signature
4.money owed = J.liabilities
5.two-party account = B.joint account
6.director = G.manager
7.piece of paper = D.slip
8.money in the bank = A.savings
9.record (noun) = F.account
10.lateness = E.delay

Structure Practice
1.I don’t deposit my pay beck on Friday.
2.The customer endorses his check.
3.We don’t will out a deposit slip.
4.The manager doesn’t help you open an account.
5.We don’t save a lot of money.

Structure Practice
1.The customer didn’t deposited a lot of money.
2.Mrs.Allen didn’t closed her account.
3.The depositor didn’t endorsed his paycheck.
4.Mr.Robinson’s wife didn’t signed the slip.
5.The computer didn’t caused a delay.

Replace
1.I feel like working on Saturday.
2.Those depositor feel like seeing the manager.
3.He doesn’t feel like going to the bank.
4.Mrs.Allen doesn’t feel like waiting long.
5.The teller feel like resting this weekend.

Replace
1.They’d better fix the computers.
2.You’d open a new account.
3.They’d better accommodate all their costumer.
4.The bank had better raise its interest rates.
5.The manager had better open two more windows.